Equipo ENAC
Este jueves se llevó adelante en la sede de ENAC la capacitación "Resolución de conflictos en la empresa", organizada junto al Instituto Argentino de la Empresa Familiar (IADEF). La actividad estuvo a cargo de Javier Faiwusiewiez, consultor de empresas familiares y miembro de la Comisión Directiva del instituto, quien compartió criterios prácticos para transformar las diferencias cotidianas en acuerdos constructivos.
Durante la jornada se remarcó que las discrepancias dentro de una empresa son inevitables, pero que evitar las conversaciones necesarias suele agravar los problemas: "Las interpretaciones subjetivas equivocadas ocupan el vacío que dejan las charlas que no tuvimos", señaló el expositor al destacar el valor de prevenir antes de que los vínculos se desgasten.
A lo largo del taller se abordaron los principales desafíos en los equipos de trabajo y las empresas de familia:
Anticipación y escucha: Clarificar expectativas para no dar nada por sentado, entendiendo desde qué lugar habla cada persona y recurriendo a un tercero neutral cuando la situación lo requiere.
El cruce generacional: Integrar la experiencia de las generaciones precedentes con la mirada actualizada de las más jóvenes, recordando que la capacidad de aportar depende de la disposición a aprender y no de la edad.
El camino hacia el acuerdo: Un esquema simple de cuatro pasos para destrabar tensiones: describir objetivamente qué pasó, comprender el impacto en cada parte, identificar los intereses de fondo y definir compromisos concretos.
Ámbitos claros de decisión: Separar los espacios de debate y planificar los traspasos con tiempo, respaldándose en herramientas como las evaluaciones de desempeño para ordenar el funcionamiento colectivo.
Con esta actividad, ENAC continúa promoviendo espacios formativos orientados a profesionalizar la gestión interna y consolidar las relaciones humanas en las pymes argentinas
